1. Kieler Service Tag am 19.09.09

Kiel weiß, wie guter Service aussieht! Um dies zu demonstrieren, findet am 19.09. 2009 der erste Kieler Service Tag statt. Somit wird ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zur Verleihung des Service Awards im Frühjahr 2010 gesetzt.

Das Ziel ist es, die Kunden an diesem Tag möglichst flächendeckend und branchenübergreifend mit kleinen Aufmerksamkeiten sowie anderen tollen Aktionen zu überraschen und Kiel für einen Tag zur unangefochtenen Service-Hauptstadt Schleswig-Holsteins zu machen.

Viele Unternehmen sind bereits dabei und wir würden uns freuen, wenn auch Sie mitmachten!
Hier finden Sie alle Hintergrundinformationen sowie das Anmeldeformular:
Konzept
Anmeldeformular

Diese Unternehmen sind dabei:

Hotel Berliner Hof Ringstraße 6 24103 Kiel	Das Hotel bietet eine "besondere" Stadtrundfahrt mit einer speziellen Sicht des Militärhafen Kiels und dessen Historie; Für Nicht-Hotelgäste ist es kostenpflichtig
Hotel Birke Martenshofweg 2-8 24109 Kiel	"Kräutertag": Alle Restaurantgäste im Fischers Fritz erhalten Informationen zu saisonalen Kräutern und können ein damit zubereitetes Menü genießen
VCH- Hotel Am Segelhafen Schönberger Straße 32-34 24148 Kiel	Jeder Gast bekommt beim Frühstück eine Blume geschenkt
Steigenberger Conti Hansa Schloßgarten 7 24103 Kiel	Als kleine Erinnerung erhält jeder Gast des Restaurants ein Töpfchen hausgemachtes Pflaumenchutney. Tagsüber können die vollen Einkaufstaschen 'zwischengelagert' werden
Privatvermieter Kiel Privatvermietung Ricci Giese Am Lindenhof 3 24109 Kiel "Am Magnolienbaum" Ökologische Ferienwohnungen Fritz-Reuter-Str. 66 24159 Kiel Ferienwohnungen An der Ostsee Felten Palstek 10 B 24235 Marina Wendtorf	Folgende Privatvermieter laden zum Tag der offenen Tür ein; Wohnungen und Zimmer können besichtig werden 10.00-18.00 Uhr Besichtigung der Privatzimmer mit Sektempfang und maritimer Überraschung für jeden Besucher 10.00-18.00 Uhr Zur Begrüßung erhält jeder Gast ein Glas Sekt oder O-Saft. Alle Gäste können sich über die Pauschalangebote und ökologische Bauweise informieren und an einem Gewinnspiel teilnehmen 15.00-18.00 Uhr Die Gäste werden zu Zwetschgenkuchen und Kaffee eingeladen, bei herrlicher Aussicht auf die Ostsee.Eine kleine Mitgabeüberraschung wird für alle die kommen bereit gehalten
Kiel Marketing e.V. Andreas-Gayk-Straße 31 24103 Kiel Institut für Management und Tourismus an der FH Westküste (IMT) Fritz-Thiedemann-Ring 20 25746 Heide/Holstein	Am Infostand im Sophienhof werden alle Fragen zum Thema Service Qualität S-H beantwortet
Kieler Nachrichten Fleethörn 1-7 24103 Kiel	Bitte Lächeln! - Jeder der Lust hat kann ein Foto mit "Paula Print" machen und es sofort mitnehmen, bei Einverständnis wird es sogar auf der kn-online Seite veröffentlicht; längere Öffnungszeiten bis 18.00 Uhr; 10% Rabatt auf alle aufgegebenen Anzeigen und Produkte aus dem Leser-Shop
Nord-Ostsee-Bahn GmbH Raiffeisenstraße 1 24103 Kiel	In vielen NOB-Zügen zwischen Kiel und Eckernförde sowie Kiel und Schleswig sind gute Geister unterwegs: Zwischen 7 und 20 Uhr zeigen Experten (eine staatlich geprüfte Physiotherapeutin sowie ein staatlich geprüfter Masseur und medizinischer Bademeister) den Kunden kleine Übungen zur Lockerung z. B. der Nackenmuskulatur oder erfrischen diese mit einer Handmassage.
Schröder - Schneider+Kollegen Notar - Rechtsanwälte - Steuerberaterin Bollhörnkai 1 - Hafenhaus 24103 Kiel Seminare: Konferenzzentrum im Hafenhaus (Deck 9) Bollhörnkai 1	"Recht kompakt": Verbaucherfreundliche Kurzseminare zu Alltagsthemen 10:00 - Aus, Ende - vorbei? 10:30 - Casino loyal? 11:00 - Gute Unterhaltung? 11:30 - Ständig unter Strom 12:00 - Was tun wenn's kracht? 12:30 - Kein Grund zur Panik!
Spielbank Kiel Holstenbrücke 30 24103 Kiel	Die Gäste erhalten an der Rezeption einen Voucher für ein Glas Sekt
Stamp Media GmbH Ringstraße 19 24114 Kiel	Versorgung aller teilnehmenden Unternehmen mit einheitlichen Namensschildern
Tourist Information Kiel Andreas-Gayk-Straße 31 24103 Kiel	Leckere Nasch-Sprotten für jeden Besucher; verlängerte Öffnungszeiten von 10.00-16.00 Uhr
Amplifon Deutschland GmbH Oldestraße 1 24159 Kiel Holtenauer Straße 229 24106 Kiel Andreas-Gayk-Straße 19-21 24103 Kiel Schönberger Straße 5-11 24148 Kiel	Kunden erhalten einen kostenlosen Hörtest sowie ein gratis Gehörschutz; gilt für alle Filialen; Öffnungszeiten 9-13.00 Uhr
Assekuranz Kontor Unternehmensberatung Frank Bunge Steinberg 33 24107 Kiel	Ein Hauch von Asien in Kiel - Eine Rikscha fährt Kunden durch die Stadt
Bäckerei Steiskal Holstenstraße 51 24103 Kiel	Jeder Kunde erhält ein Probierstück Gebäck
Blockhouse Willestraße 4 24103 Kiel	Jedem Gast, der ein Steak aus dem Mittelteil der Speisekarte bestellt hat, wird eine Tasse Kaffee aufs Haus serviert
Blume Zeitlos Richthofenstr.30 24159 Kiel	Jedem der reinschaut wird eine Minikalanchoe überreicht
CUBUS Holstenstraße 70 24103 Kiel	Der Herbst naht! 10% Rabatt auf die neue Herbskollektion; "Kieler Service Tag" wird in Informationsflyern aufgegriffen
Der Club Bertelsmann Wall 34-38 24103 Kiel	Jeder Käufer bekommt Buch oder CD geschenkt; verlängerte Öffnungszeiten bis 16.00 Uhr
Die Brille Holstenstraße 51-53 24103 Kiel	Jeder Kunde kann einen kostenlosen Sehtest machen
Fazel Orientteppiche Sohienblatt 13-17 24103 Kiel	Die Reinigung von Teppichen zum halben Preis pro m² sowie einen kostenfreien Abhol- und Lieferservice
Friseur Klinck GmbH Zentralverwaltung Bahnhofstraße 38 24143 Kiel	Gratis Intensivkur für weibliche Kunden und kostenlose Kopfmassage für männliche Kunden
Handy & Meer Friedrichsorterstr. 5 24159 Kiel	Aktion: Banana-Card für 25€ kaufen und 24€ bezahlen +1€ obendrauf. Dazu bekommt jeder Kunde eine Tüte Gummibärchen
Hunkemöller Holstenstraße 63 24103 Kiel	Jede Kundin erhält einen Gutschein über 5 Euro, der ab einem Einkauf in Höhe von 20 Euro eingelöst werden kann
KielNET GmbH Alter Markt 20 24103 Kiel	Ein Service Techniker steht an diesem Tag für eine Beratung zur Verfügung; jeder Kunder erhält zudem ein Goodie
Kirchentechnik Kiel Am Lindenhof 3 24109 Kiel	Stefan Giese und sein Team für Hausmeisterservice und Parekttarbeiten laden zum Tag der offenen Tür ein. Der Erlös vom Verkauf von Kaffee und Kuchen geht an die Network Musical Arbeit der Michaeliskirche.
Reisebüro Zugvogel Rendsburger Landstraße 381 24111 Kiel	Jeder Kunde erhält: - bei der Beratung Kaffee/Tee/Saft/Selter - bei Buchung 1 Piccoloflasche - bei Abholung der Unterlagen einen Beutel für Flüssigkeiten mit Hygienespray - bei Abholung von Katalogen die Zeitschrift UrlaubTipp dazu
Scandic Way of Life Holstenstr. 108 24103 Kiel	Bei jedem Kauf gibt es ein Tuch der neuen Lindgrøn-Herbstkollektion dazu
Siems Ambiente-Lifestyle & Trends Friedrichsorter Straße 6 24159 Kiel	Am diesem Tag gibt es 10% Rabatt auf alle Einkäufe (auch bereits reduzierte Ware); Für die Kinder gibt es Luftballons
Thalia Buchhandlung Erich Könnecke GmbH & Co. KG Holstenstraße 17 24103 Kiel	Kunden können frischen Kuchen im Café genießen und bekommen die Tasse Kaffee zum Sonderpreis von 0,50 €
Utes Teeladen An der Schanze 46 24159 Kiel	Aus über 200 Teesorten können Kunden ihren Wunschtee wählen und kostenlos probieren; Kinder bekommen einen Luftballon mit den Friedrichsorter Leuchttürmen
VICO GmbH & Co. KG Exerzierplatz 32 24103 Kiel	Jeder Kunde erhält ein gratis Schlüsselband
WMF Fachgeschäft Kiel Holstenstraße 88/90 24103 Kiel	Kunden können Kaffeespezialitäten wie Espresso, Cappuccino und Latte genießen
Sophienhof Sophienblatt 20 24103 Kiel
Assmann	Erfrischungsgetränke werden ausgeschenkt
Bäckerei Steiskal	Es ist Kaffeeprobiertag und dazu gibt es Quarkbällchen
Bierbrunnen	"Cocktail-Hour" - Es stehen Cocktails zur Probe aus
Condomi	Einkaufswagen-Chips werden kostenlos verteilt
Douglas	Präsentation von „Balmain Hair“
Edeka	Es gibt diverse Verkostungen im Laden sowie kleine Give-Aways
E-Plus	Promotion-Stand, Tarifcheck, Beseitigung von Display-Kratzern
First Reisebüro	Es gibt Sonderrrabatte bei Buchung und Kielius-Fahrkarten bei Buchung
Förde Sparkasse	Jeder erhält ein Glässchen Sekt
Hot-Dog-Stand	Alkoholfreie Cocktails zum Probieren für Jedermann
Juwelier Christ	Der Schmuck wird kostenlos gereinigt
Le Buffet	Obst und Frischsäfte werden gereicht
Schmuckstand	Es gibt ein kleines Überraschungsgeschenk aus dem Sortiment
Vodafone	Jeder Kunde bekommt ein kleines Give-Away (Schlüsselbänder etc.)